Vos questions avant la partie
18 réponses sur le matériel, les joueurs, le prix et vos données. Une question manque ? Écrivez-nous, l’adresse est dans les mentions légales.
Avant de jouer
+De quel matériel ai-je besoin ?
Un grand écran avec un navigateur internet (smart TV avec navigateur, ordinateur branché sur la télé en HDMI, ou simplement un ordinateur) et un téléphone par joueur. Les deux doivent avoir un navigateur récent et une connexion internet.
+Faut-il installer une application ?
Non. Tout se passe dans le navigateur. Les joueurs rejoignent la partie en scannant un QR code ou en tapant un code à quatre lettres.
+À partir de quel âge peut-on jouer ?
Nous conseillons Nocturne au musée à partir de 12 ans. C’est une enquête policière sans violence graphique, mais l’ambiance est nocturne et certaines énigmes demandent de la lecture et de la logique. Un enfant plus jeune peut participer en équipe avec un adulte.
+Combien de temps dure une partie ?
Environ 1 h 30 pour Nocturne au musée. Le temps varie selon l’équipe, le niveau choisi et le nombre d’indices demandés.
+Combien de joueurs faut-il ?
De 1 à 4 joueurs. Chaque joueur a son téléphone. Au-delà de quatre, rien n’empêche des spectateurs de chercher avec vous devant la télé, mais seuls quatre joueurs peuvent rejoindre la partie avec un téléphone.
Pendant la partie
+Peut-on jouer seul ?
Oui. Un joueur seul reçoit les quatre rôles sur son téléphone et passe de l’un à l’autre. L’expérience est plus calme, l’échange entre joueurs fait partie du plaisir, mais l’enquête reste entière.
+Peut-on jouer à deux ?
Oui. À deux, chaque joueur tient deux rôles. C’est un bon format pour un couple ou un parent avec un ado.
+Peut-on jouer à distance, chacun chez soi ?
Oui. Choisissez « Jouer à distance » au lancement : chaque joueur voit les vidéos sur son propre écran, garde son téléphone pour ses indices et vous vous parlez par l’appel vocal ou la visio de votre choix.
+Que se passe-t-il si on est bloqués ?
Chaque énigme propose trois indices, du plus vague au plus précis. Chaque indice ajoute du temps au chrono. En niveau Visiteur, le gardien du musée vous aide aussi de lui-même.
+Peut-on faire une pause et reprendre plus tard ?
Oui. Une partie commencée reste enregistrée 7 jours. L’accueil du site propose de reprendre la partie en cours sur le même appareil.
+Les vidéos sont-elles sous-titrées ?
Les scènes jouées par l’acteur sont sous-titrées en français, avec un texte grand format lisible depuis le canapé. Les consignes de chaque énigme s’affichent aussi par écrit sur la télé et sur les téléphones.
Prix et achat
+Combien coûte un jeu ?
Nocturne au musée coûte 14,99 € TTC, payé une seule fois par la personne qui crée la partie. Les autres joueurs rejoignent gratuitement. La première salle peut être jouée gratuitement.
+Peut-on rejouer ?
Oui, autant de fois que vous voulez : le jeu reste dans votre compte. C’est pratique pour le faire découvrir à d’autres groupes ou pour essayer l’autre fin.
+Peut-on être remboursé ?
En payant, vous demandez un accès immédiat au jeu et renoncez au droit de rétractation de 14 jours, comme le prévoit le Code de la consommation pour les contenus numériques. C’est pour cela que la première salle est gratuite. Si le jeu ne fonctionne pas comme annoncé, la garantie légale de conformité s’applique et nous vous aidons jusqu’à la résolution du problème, ou au remboursement s’il n’est pas réglé.
+Comment fonctionne mon compte ?
Vous entrez votre adresse email et recevez un lien de connexion. Aucun mot de passe à créer. Vos jeux achetés y restent rattachés.
+Proposez-vous une offre pour les entreprises ?
Oui. Pour un team building, un séminaire ou un groupe de plusieurs équipes, nous préparons un devis. Toutes les informations sont sur la page team building.
Données personnelles
+Quelles données collectez-vous ?
L’adresse email du compte, le prénom ou pseudo saisi pour jouer, les résultats des parties (temps, indices, nom d’équipe si vous publiez votre score) et le statut des paiements. Les données de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne nous parviennent jamais.
+Utilisez-vous des cookies publicitaires ?
Non. Le site n’utilise que ce qui est strictement nécessaire pour fonctionner : la connexion à votre compte et la mémoire des parties en cours sur votre appareil. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Pour aller plus loin : comment se déroule une partie, le détail des tarifs, les conditions de vente et la politique de confidentialité.